Šta je PayPal?
PayPal je strani procesor plaćanja preko koga nam može platiti klijent iz inostranstva koji takođe ima PayPal nalog ili čak i ako ga nema (tada plaća svojom karticom posredstvom PayPal-a).
Koje naše firme imaju PayPal?
- Balkan Private Tours and Transfers
- Taxi 4 Travel
*Pantas doo za sada nema PayPal jer je uglavnom namenjen domaćim klijentima
Kome možemo, a kome ne možemo naplatiti preko PayPal-a?
Možemo naplatiti isključivo NEREZIDENTIMA Srbije kada su fizička lica u pitanju i STRANIM FIRMAMA kada su firme u pitanje. To je iz razloga što ovaj paymant procesor nema dogovor sa NBS (Narodnom Bankom Srbije) i tretira se kao plaćanje stranom valutom (devizama) što je zabranjeno između domaćih firmi ili građana Srbije. Dakle, uplatilac mora biti iz inostranstva, nikako iz Srbije (gleda se adresa stanovanja a ne državljanstvo). I ako je dozvoljeno da nam plate državljani Srbije koji nisu rezidenti Srbije jer žive u inostranstvu ipak je bolje izbegavati, a ako im ipak naplaćujemo preko PayPala obavezno u račun staviti njihovu adresu iz inostranstva.
Zašto PayPal nije opcija broj 1 za ino plaćanja?
S obzirom da ne koristimo SWIFT/IBAN odnosno međunarodne bankovne transakcije PayPal je jedna od dve moguće opcije naplate inostranim klijentima. Međutim, zbog znatno većih provizija prednost dajemo PayByLink-u.
Zašto i kada koristiti PayPal?
PayPal je najpopularniji svetski payment procesor, koristi ga i u njega ima poverenja veliki broj ljudi i firmi. Pogotovo iz SAD i UK!
Za razliku od PayByLink-a klijent preko njega plaća svojom izabranom valutom i našu cenu vidi i u svojoj valuti. Takođe, sve na PayPal aplikaciji ili web stranici mu se prikazuje na njegovom jeziku. PayByLink je domaća firma i zbog naših “genijalnih” zakona klijentu cenu prikazuje isključivo u RSD i ceo prikaz je prvo na srpskom dok se klijent ne snađe i ne promeni prikaz na engleski. Zbog toga, kada je u pitanju PayByLink često se stvara nepoverenje kod klijenata pogotovo kod onih koji ne zakazuju vožnju u Srbiji! Takođe, klijenti često žele da plate preko PayPal-a jer već imaju određeni balans na istom.
Dakle, iako je PayByLink prva opcija nikada stranim klijentima ne insistirajte na njoj. A kada su upitanju vožnje u inostranstvu po sopstvenoj proceni možete i sami dati prednost PayPal-u.
Kako naplatiti preko PayPal-a?
Imamo dve opcije:
- Logovanje na PayPal nalog i slanje zahteva za plaćanje u EUR (potrebna nam je email adresa klijenta na koju će se poslati zahtev):
https://www.paypal.com/mep/dashboard > Pay and Get Paid > Request Payment > Ukucati Email klijenta > Uneti ukupni iznos sa provizijom od 10% i ispod kratki opis usluge. - Slanje klijentu email adrese naših PayPal naloga. – Ova opcija je brža za operatere ali preferirati prvu opciju jer je profesionalnija prema klijentima.
Nakon što ste klijenta uputili na plaćanje odštampajte zahtev (napravite screenshot) i odštampajte ili na papir napišite osnovno podatke (klijent, cena, datum) i cenu (ako ste išli na opciju 2) i stavite u ladicu za predračune kako biste ispratili uplatu.
Naši PayPal nalozi:
- Taxi 4 Travel: [email protected] i [email protected]
- Balkan Private Tours and Transfers: [email protected]
Kako proveriti da li je legla uplata?
Obično stigne notifikacija na aplikaciji na telefonu na kome je instaliran PayPal ali se možete ulogovati na https://www.paypal.com/mep/dashboard i videti listu transakcija (pending je poslato, completed uplaćeno). Odmah nakon uplate u sistemu promenite status ( Driver > NOT ASSIGNED) i odštampan zahtev za plaćanje (ili ispisan papir sa podacima) iz ladice sa predračunima premestite u ladicu “PLAĆENO”.
Kako se ulogovati na nalog?
https://www.paypal.com/mep/dashboard izabrati odgovarajuću firmu i njenu email adresu, izabrati broj među ponuđenim brojevima telefona onaj na koji želite da stigne bezbednosni kod. Pazite da da ne pobrkate firme.
Kako fakturisati uplate preko PayPal-a?
I ako PayPal ima integrisan svoj sistem u kome možete napraviti fakturu mi to ne radimo već koristimo naše račune. Za iznos u računu pišemo ukupnu cifru sa provizijom obračunatu u dinarima i to po srednjem kursu NBS. Izuzetno, ako klijent insistira na PayPal fakturi možemo i nju dodatno napraviti ali smo i dalje obavezni da napravimo i naš račun (nama interno tu paypal fakturu dodati pravom računu kao prilog). Svakako, račune pravite samo ako imate odobrenje nadređenih.
Šta ako klijent nema PayPal nalog?
Dešava se da klijent iz inostranstva zbog nepoverenja ne želi da plati preko PayByLink-a ili iz nekog razloga ne uspeva da uspešno izvrši plaćanje (najčešće nepodržana kartica) a nema PayPal nalog. Međutim, za plaćanje preko PayPal-a klijent NE MORA da ima PayPal nalog. U tom slučaju je klijentu potrebno poslati payment request direktno iz PayPal-a (nije dovoljno dati mu samo email adresu našeg PayPal naloga). I on će u linku za plaćanje koji dobije na mejl imati opciju da izabere da plati direktno svojom karticom bez otvaranja PayPal naloga. Ova opcija nije očigledna pa je potrebno poslati mu i dodatno uputstvo koje se nalazi u šablonima za operatere:
FAQ
Šta je PayPal?
Strani procesor plaćanja za klijente iz inostranstva, sa ili bez PayPal naloga (plaćanje karticom).
Koje firme imaju PayPal?
Balkan Private Tours and Transfers i Taxi 4 Travel. Pantas DOO nema PayPal.
Kome možemo naplatiti preko PayPal-a?
Samo nerezidentima Srbije (fizička lica) i stranim firmama. Zabranjeno za građane i firme u Srbiji.
Zašto PayPal nije prva opcija?
Zbog većih provizija, prednost ima PayByLink, ali PayPal je bolji za poverenje stranaca, posebno iz SAD i UK.
Kako naplatiti preko PayPal-a?
1. Pošaljite zahtev preko PayPal dashboarda (email klijenta, iznos +10% provizija). 2. Pošaljite email našeg PayPal naloga (manje profesionalno).
Kako proveriti uplatu?
Notifikacija na PayPal aplikaciji ili provera na dashboardu (pending=poslato, completed=uplaćeno). Promenite status i premestite zahtev u ladicu “PLAĆENO”.
Kako fakturisati PayPal uplate?
Koristimo naše račune (iznos sa provizijom u RSD po srednjem kursu NBS). PayPal faktura samo ako klijent insistira, uz naš račun.
Poslednji komentari